Conditions d’utilisation de KEMTAAN
KEMTAAN est une application éditée et exploitée par Studio Amanirenas Sarl.
Elle propose des contenus d’apprentissage du wolof, des contes, des jeux, des ressources culturelles et des services conversationnels.
Bëkk Néeg est l’assistant intégré à KEMTAAN.
En utilisant KEMTAAN, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.
Utilisation du service
Vous pouvez utiliser KEMTAAN pour apprendre, réviser, explorer des contenus culturels, accéder aux différents parcours proposés et échanger avec l’assistant Bëkk Néeg.
Vous vous engagez à utiliser le service de manière loyale et conforme à sa finalité, sans tenter notamment de contourner les quotas, les contrôles d’accès, les restrictions d’utilisation ou les protections techniques mises en place.
Comptes et connexion
Certaines fonctionnalités de KEMTAAN nécessitent la création d’un compte.
Vous pouvez créer un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe ou utiliser une méthode de connexion prise en charge, notamment Google.
À la création d’un compte, KEMTAAN demande au titulaire de confirmer qu’il a 18 ans ou plus, ou qu’il agit en qualité de parent ou de tuteur lors de la création ou de la gestion d’un profil destiné à un enfant.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion ainsi que des activités réalisées depuis votre compte.
Les profils enfants créés au sein d’un compte adulte sont placés sous la responsabilité de l’adulte titulaire du compte.
Les rôles internes, outils de validation, systèmes de modération et espaces d’administration de KEMTAAN ne sont pas accessibles au public sauf autorisation spécifique.
Enfants et Jàng Xale
KEMTAAN propose un parcours d’apprentissage destiné aux enfants appelé Jàng Xale.
Un enfant peut accéder à certaines fonctionnalités sans disposer d’un compte personnel autonome.
Les profils enfants nommés sont créés et administrés par un adulte autorisé, notamment un parent, un tuteur ou un éducateur.
Aucun identifiant de connexion autonome n’est attribué à un profil enfant rattaché au compte d’un adulte.
KEMTAAN applique des mesures spécifiques destinées à limiter l’exposition des enfants aux fonctionnalités communautaires ou aux services qui ne leur sont pas destinés.
Contenus et exactitude
KEMTAAN vise à fournir des contenus respectueux de la langue wolof, des cultures concernées, des sources utilisées et de l’univers éditorial de la plateforme.
Des erreurs peuvent toutefois exister, notamment dans certaines réponses générées par l’assistant, dans des contenus en cours d’amélioration ou dans certaines fonctionnalités expérimentales.
Les réponses fournies par Bëkk Néeg sont destinées à accompagner l’utilisateur dans son apprentissage et son utilisation de la plateforme.
Elles peuvent être incomplètes ou comporter des erreurs et ne doivent pas être considérées comme un conseil professionnel vérifié lorsqu’un enjeu important nécessite l’intervention d’un spécialiste qualifié.
Les contenus éducatifs de KEMTAAN ne remplacent pas un enseignant, un professionnel compétent ou une vérification humaine lorsque celle-ci est nécessaire.
Assistant Bëkk Néeg et fonctions vocales
Bëkk Néeg est l’assistant intégré à KEMTAAN.
Certaines fonctionnalités conversationnelles, de transcription vocale ou de synthèse vocale peuvent s’appuyer sur des services techniques externes lorsqu’elles sont activées.
Les résultats de ces services peuvent être incomplets, approximatifs ou temporairement indisponibles selon la langue utilisée, la qualité de l’enregistrement audio, la connexion réseau, l’appareil ou la configuration technique du service.
L’utilisation des données liées à ces fonctions est décrite dans la Politique de confidentialité de KEMTAAN.
Progression, points et classement
KEMTAAN peut proposer différents mécanismes destinés à soutenir l’apprentissage et la motivation, notamment :
- des parcours pédagogiques ;
- des leçons ;
- des points d’expérience ;
- des niveaux ;
- des séries de progression ;
- des badges ;
- des quêtes ;
- des jeux ;
- un classement communautaire optionnel.
Ces éléments ont une finalité pédagogique, ludique ou motivationnelle.
Ils n’ont aucune valeur monétaire propre, ne constituent pas une monnaie ayant cours légal et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent sauf lorsqu’une fonctionnalité spécifique indique explicitement le contraire.
Le classement communautaire est facultatif et peut afficher un pseudonyme et d’autres éléments choisis par l’utilisateur.
Les profils enfants ne participent pas au classement communautaire public.
Studio Amanirenas Sarl peut modifier les règles, équilibres, valeurs ou mécanismes associés à ces systèmes afin de préserver la qualité, l’équité ou le fonctionnement du service.
Niveau et parcours adaptatif
Lors de l’inscription ou de l’utilisation de certaines fonctions pédagogiques, KEMTAAN peut demander à l’utilisateur d’indiquer son niveau, ses objectifs ou d’effectuer une courte évaluation.
Ces informations permettent notamment d’adapter le point de départ, les contenus ou le rythme du parcours d’apprentissage.
Cette évaluation constitue une aide pédagogique interne.
Elle ne représente pas une certification officielle du niveau de wolof et ne délivre pas, sauf indication explicite contraire, de diplôme ou de qualification reconnue par une autorité publique ou académique.
Abonnements et achats
Certaines fonctionnalités de KEMTAAN peuvent être gratuites, limitées par des quotas ou réservées à une offre payante.
Sur Android, les abonnements et achats concernés peuvent être gérés par Google Play.
Sur le Web, KEMTAAN peut proposer certains paiements par Wave, notamment avec une activation nécessitant une vérification ou une intervention du support selon le fonctionnement du service.
Les prix applicables, la périodicité, les modalités de renouvellement, d’annulation et de remboursement peuvent dépendre du canal d’achat utilisé.
La suppression d’un compte KEMTAAN n’annule pas automatiquement un abonnement Google Play.
L’utilisateur doit annuler séparément son abonnement dans Google Play lorsqu’il souhaite mettre fin à celui-ci.
Utilisations interdites
Il est notamment interdit d’utiliser KEMTAAN pour :
- harceler, menacer ou nuire à une autre personne ;
- usurper une identité ;
- accéder sans autorisation à un compte ou à une zone protégée ;
- contourner un abonnement, un quota ou une restriction d’accès ;
- perturber le fonctionnement de l’application ou de son infrastructure ;
- tenter d’extraire massivement ou automatiquement les contenus ou données du service sans autorisation ;
- introduire des logiciels malveillants ou tenter de compromettre la sécurité de KEMTAAN ;
- utiliser le service à des fins illégales ;
- transmettre des contenus dont l’utilisation est interdite par la loi ou porte atteinte aux droits d’autrui.
Studio Amanirenas Sarl peut restreindre ou suspendre l’accès à certaines fonctionnalités lorsqu’une utilisation met en danger la sécurité, l’intégrité ou le fonctionnement du service.
Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les éléments originaux constituant KEMTAAN — notamment son identité visuelle, son architecture, ses contenus éditoriaux originaux, ses personnages, ses univers, ses créations graphiques, ses textes, ses éléments sonores et ses logiciels — sont protégés par les droits applicables à la propriété intellectuelle.
L’utilisation de KEMTAAN ne transfère à l’utilisateur aucun droit de propriété sur ces éléments.
Toute reproduction, extraction, redistribution ou exploitation en dehors des usages autorisés par le service doit respecter les droits de Studio Amanirenas Sarl et, le cas échéant, les droits des autres titulaires concernés.
Disponibilité et évolution du service
KEMTAAN est un service évolutif.
Studio Amanirenas Sarl peut notamment :
- corriger des erreurs ;
- améliorer ou modifier des fonctionnalités ;
- faire évoluer les contenus ;
- ajuster des quotas ;
- modifier certains parcours ;
- réaliser des opérations de maintenance ;
- suspendre temporairement certaines fonctions lorsque cela est nécessaire.
Des interruptions temporaires peuvent se produire en raison d’opérations techniques, d’une panne, d’un fournisseur externe ou d’autres circonstances affectant la disponibilité du service.
Nous nous efforçons de maintenir KEMTAAN disponible et fonctionnel, sans garantir une disponibilité permanente et ininterrompue.
Suspension ou fermeture d’un compte
Studio Amanirenas Sarl peut limiter ou suspendre l’accès à un compte lorsqu’il existe des raisons légitimes liées notamment :
- à la sécurité ;
- à la fraude ;
- à une utilisation abusive ;
- à une violation grave des présentes conditions ;
- à une tentative de compromission du service ;
- à une obligation légale.
Lorsque cela est raisonnablement possible, les mesures prises doivent être proportionnées à la situation constatée.
L’utilisateur conserve la possibilité de demander la suppression de son compte conformément à la procédure prévue par KEMTAAN.
Suppression du compte
La procédure permettant de demander la suppression définitive d’un compte est disponible ici :
La suppression du compte et la suppression ou conservation de certaines données sont également décrites dans la politique de confidentialité.
Confidentialité et données personnelles
Le traitement des données personnelles et techniques dans KEMTAAN est décrit dans :
Politique de confidentialité de KEMTAAN
Les utilisateurs doivent consulter cette politique afin de comprendre notamment les catégories de données traitées, leurs finalités, les prestataires techniques concernés et les modalités de suppression.
Modifications des présentes conditions
Les présentes conditions peuvent être mises à jour afin de tenir compte de l’évolution de KEMTAAN, de ses fonctionnalités, de ses règles ou des exigences légales et réglementaires applicables.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Lorsqu’une modification importante nécessite une information particulière des utilisateurs, Studio Amanirenas Sarl peut mettre en œuvre un mécanisme d’information approprié dans l’application, sur le site Web ou par un autre moyen disponible.
Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions d’utilisation :
Studio Amanirenas Sarl
E-mail : mamemor.kandji@aman-ics.com